Круглый стол по вопросам мобильной связи

Представители Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, государственного предприятия «БелГИЭ», а также операторов сотовой связи приняли участие в круглом столе, организованном Издательским домом «Беларусь сегодня».

Эксперты рассмотрели наиболее частые обращения потребителей услуг сотовой связи, алгоритмы реагирования на жалобы и объективные факторы, влияющие на качество связи.

Особое внимание было уделено поиску эффективных решений, способствующих улучшению качества услуг и повышению удовлетворенности пользователей мобильной связью.

Специалисты БелГИЭ поделились опытом контроля качества сотовой связи и предложили меры по улучшению покрытия в проблемных зонах.

Круглый стол стал площадкой для открытого диалога между государственными структурами, операторами и экспертным сообществом в интересах каждого пользователя связи.